27. April 2023 · Best Practice
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TeamBank: Der etwas andere Arbeitgeber
Konstanz/

Mit ihrem easyCredit ist das Finanzinstitut aus Nürnberg vielen Verbrauchern ein Begriff. Aber auch als Arbeitgeber von 1.100 Menschen entspricht sie nicht der weit verbreiteten Vorstellung von einer Bank oder einem Finanzdienstleister. Sie ist einfach ein wenig anders, wie auch die erneute Auszeichnung durch „Top Job“ als bestes Unternehmen ihrer Größenklasse beweist.
Wie schnell und flexibel die TeamBank im Interesse ihrer Mitarbeiter auf veränderte Umstände reagieren kann, zeigte sich in der Pandemie, als innerhalb weniger Tage nahezu 90% der Belegschaft das mobile Arbeiten im Homeoffice ermöglicht wurde. Das hieß, unversehens technische Zusatzausstattungen, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche betriebliche Gesundheitsangebote, digitale Lernformen und viele weitere Dinge wie Masken, Tests und Schutzausrüstungen zu organisieren, um den Mitarbeitern trotz der ungewöhnlich schwierigen Umstände weiterhin ein produktives Arbeitsumfeld zu bieten. Die TeamBank konnte einmal mehr beweisen, dass sie das „Team“ zu Recht im Namen trägt.
Wie wichtig einem Unternehmen seine Mitarbeiter sind, zeigt sich zwar in Krisen noch deutlicher als in normalen Zeiten, aber auch dort wird das Klima durch eine breite Rücksichtnahme auf individuelle Bedürfnisse geprägt. Dazu tragen neben flexiblen Arbeitszeitregelungen vielfältige Unterstützungsangebote insbesondere für MitarbeiterInnen mit Kindern und pflegebedürftigen Angehörigen bei. Nicht alltäglich und von positiver Ausstrahlung auch auf das Privatleben sind die psychologischen Gesprächs- und Betreuungsangebote, und so ist es denn kein Wunder, dass in der Mitarbeiterbefragung die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben besondere Anerkennung erfuhr. Ganz abgesehen davon, dass das Wissen, einen krisensicheren Arbeitsplatz zu haben, das tägliche Leben sehr erleichtert.
Ebenso geschätzt wird der Gestaltungsspielraum, den alle bei ihrer Arbeit genießen. Die TeamBank setzt ganz ausdrücklich auf eigenverantwortliches unternehmerisches Denken und Handeln. Folglich wandelt sich ihr Organisationsmodell immer stärker von den ehemaligen hierarchischen Strukturen hin zu einem neuen Zusammenarbeitsmodell, das immer mehr Verantwortung in die Hände der Teams und jedes einzelnen Mitarbeiters legt. Daher ist der Claim „bei uns kannst du in einem herausragenden Team die Zukunft unternehmerisch gestalten“ kein leeres Versprechen, sondern täglich gelebte Kultur.
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